Mise à jour : Août 2026
Politique de remboursement
Garantie 100 jours
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 100 jours sur toutes nos chaussettes de compression. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait, vous pouvez retourner votre commande pour un remboursement intégral.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Les chaussettes doivent être propres et complètes. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou deerreur de notre part.
Procédure de retour
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@boutyra.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous transmettrons les instructions de retour sous 48 heures ouvrées.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification des produits retournés.
Échange
Vous pouvez échanger votre commande contre une autre taille ou un autre coloris. Contactez-nous pour organiser l'échange, les frais de réexpédition étant à notre charge.